Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Help'immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Help'immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Help'immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Help'immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

468 avis 54 avis supérieurs à 7 / 10
14 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.6 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  169   8  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
S.
10 / 10
Estimation pour évaluation d'une succession
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Pauline C.
10 / 10
Notre future conseillère est très agréable, professionnelle. Elle montre de l’intérêt pour ses clients et le bien qu’elle va avoir en charge. On sent que cette vente sera portée comme si c’était pour elle personnellement et qu’elle saura le défendre comme il se doit. A l’attention de Mme Brunet de la part de Pauline CHARLES
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Alain T.
10 / 10
Très bon accompagnement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Serge et Grégory V.
10 / 10
Tout se passe bien, agent immobilier très compétent.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Guy et Monique B.
9 / 10
faible en raison de notre démarche demandée par notre notaire pour notre succession future .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Isabelle M.
10 / 10
Très bonne prise de contact avec Madame Stéphanie GENOU, conseillère à l'agence de la Chapelle St Mesmin. Très bonne professionnelle que je recommande vivement. Très aimable/très courtoise. Elle s'est montrée disponible/à l'écoute. Malgré mon éventuel projet de vente, sans aucune certitude, à partir de 2025, elle n'a pas hésité à venir quand même estimer mon bien gratuitement comme mentionnné sur le flyer reçu boîte lettres. Elle a été franche et réaliste par rapport au marché et la valeur/qualité de mon bien.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour Madame M., MERCI !!!!! Quel message! Je l'ai évidemment transmis à Stéphanie, qui le mérite et partagé avec tout l'équipe! Un grand plaisir pour nous tous et nous restons bien sur à votre disposition pour dans quelques années ..... ;)) A BIENTOT!!!
PATRICE C.
10 / 10
Estimation réaliste, par rapport aux côtés positifs et négatifs du bien; c'est ce que j'ai apprécié.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci pour votre retour, Nous mettons tout en œuvre pour la vente de votre belle maison de La Chapelle St Mesmin... A très bientôt
Eric et Marie-Paule L.
10 / 10
Nous avons eu la chance de trouver une maison qui. nous correspond parfaitement. Maison contemporaine vue sur internet .et promesse de vente signée en 8 jours.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour suite à la signature du compromis de vente de votre future maison. Après quelques péripéties nous sommes ravis de savoir que vous serez dans votre nouvelle maison à La Chapelle St Mesmin pour les fêtes de fin d'année!! A très bientôt!
Maria T.
10 / 10
Des professionnels et très proches de leurs clients
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour, Nous restons à votre disposition et vous disons à très bientôt!
Pascal A.
7 / 10
Je ne suis pas satisfait de l estimation il n ont pas prix en compte le ravalement 16000 euros comme même
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour M. Argenti, Merci déjà pour la confiance que vous nous témoigniez depuis des années dans la gestion de votre appartement de La Chapelle St Mesmin, Vous semblez déçus de l'estimation à la vente de ce bien, et nous en sommes navrés. nous vous rassurons sur le fait que tous les éléments ont été pris en compte, et que le ravalement (nécessaire et non encore réalisé) n'a pas forcément un impact immédiat sur les prix de la Résidence. Nous avons vendu plusieurs appartement très récemment dans votre résidence et nous avons fait une estimation juste qui reflète le marché actuel.... malheureusement il n'est pas rare que les attentes soient en décalage avec la réalité du moment. Nous vous assurons de notre volonté de vous servir au mieux de vos intérêts et restons bien évidemment à votre entière disposition. A très bientôt
VALENTIN R.
10 / 10
Je trouve toute l'équipe très professionnelle et efficace. Je suis très satisfait de leur travail.
- Client Bailleur après la signature du bail
caroline D.
9 / 10
L'appartement s'est reloué rapidement. En revanche, on m'avait indiqué que le nouvelle locataire arriverait mi novembre, ce qui me laissait le temps d'aller visiter l'appartement, hors on m'a appelée le 2 novembre pour me poser une question lors de l'état des lieux d'entrée.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour suite ç la location de votre bel appartement d'Orléans L'objectif de relocation est rempli,, je me rapproche de Cynthia pour voir ce qu'il s'est passé au niveau du timing rapide ... A bientôt
Claire S.
10 / 10
Une équipe au top :-)
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci beaucoup!!!!! Toute l'équipe vous remercie , Toujours un plaisir de louer votre charmant appartement d'Orléans! A bientôt
Claudine F.
10 / 10
Excellent à l' écoute des gens de leurs demandes et de plus très rapide . Personnellement je suis satisfait de l'agence CENTURY 21. Mme FAURE. C.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans votre recherche d'appartements sur La Chapelle St Mesmin!
Françoise J.
10 / 10
Équipe de professionnels qui connaît son métier et surtout le secteur.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci beaucoup Mme JARREAU, Toujours un plaisir de vous retrouver à chaque relocation de votre bel appartement de la Chapelle St Mesmin! A très bientôt
hervé C.
10 / 10
Une prestation qui a un coût... mais la valeur ajoutée, la quiétude, est garantie! merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour sympathique, nous sommes toujours ravis d'avoir votre avis après la mise en gestion d'u logement, et nous savons l'importance que cela peut avoir, Le message est transmis à votre Conseiller Antoine!! A très bientôt
Stéphane C.
10 / 10
Depuis plus de 10 ans toute l’agence de La Chapelle st Mesmin gère parfaitement mon appartement en location . Un grand merci à toute l’équipe
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
MERCI MERCI MERCI! Nous vous remercions pour votre grande confiance depuis ces années, nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre appartement de La Chapelle St Mesmin depuis sa construction !!
Lionel et Gwendoline J.
10 / 10
Très satisfaite
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre message suite à cette location dans le coeur de La Chapelle St Mesmin !!
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