Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Help'immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Help'immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Help'immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Help'immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

418 avis 32 avis supérieurs à 7 / 10
11 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
11 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  149   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Leonarda P.
9 / 10
je suis à l'agence de la chapelle, ils sont tous a l'écoute, courtois et vous accompagne.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Manon P.
10 / 10
Super sympa, à l'écoute. Un gros merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Sébastien L.
10 / 10
Une très bonne conseillère à notre écoute et réactive
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre message, Stéphanie est ravie de vous avoir accompagné dans la vente de votre appartement de St Jean de la Ruelle. Vos Acquéreurs sont également très heureux! Que du bonehur! A bientôt
PATRICK D.
8 / 10
Bjr. Juste un détail : le jour de la remise des clés les vendeurs ont gardés 2 jeux de clés. Cela aurait dû être vu a l'avance par l'agence. Je suis obligé de faire un double pour faire des travaux et donner le seul jeu que j'ai. En attente des 2 trousseaux . A ce jour...1 semaine plus tard
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour M. DARDE, Merci pour votre retour, nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans l'achat de cet appartement face à la Loire à la Chapelle St Mesmin. Les vendeurs n'étant pas sur place, ils nous ont envoyé les clés par la poste avec un peu de délai pour le 2ème jeu.... A bientôt
Annie B.
10 / 10
Très bonne agence et une conseillère très à l'écoute.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci Madame pour votre agréable retour! Claire est heureuse de vous avoir aidé dans l'achat de cet appartement en plein cœur de La Chapelle Saint Mesmin! Nous somme persuadés que vous y serez bien.... A bientôt !
D.
10 / 10
Bon contact - tout s'est bien passé
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci beaucoup une nouvelle fois pour votre confiance, Après la gestion immobilière de cet agréable appartement orléanais, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans sa vente! Merci à toute la famille! A très bientôt
Denis et Martine K.
10 / 10
Très bonne expérience. A l'écoute et disponible.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, un plaisir de vous avoir accompagné dans l'achat de votre très bel appartement Chapellois!
Vincent et Laurent A.
10 / 10
Agence parfaite
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci, A votre service !!! A bientôt
. L.
9 / 10
En ce qui concerne un contrat exclusif, d'emblé "je n'en voulais pas" Je sors d'une très mauvaise expérience où j'ai perdu 3 mois. il est possible que commercial aurait travaillé chez CENTURY21 cela ne serait pas produit.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci! Un plaisir d'estimer votre très bel appartement Orléanais! A bientôt
Philippe C.
10 / 10
Je suis tombé sur un agent exceptionnel Mr DaMota micaele Dévoué, professionnel, le top!
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci, Merci, ,Merci !!! Quel plaisir pour Micaele et moi après avoir lu votre commentaire ! Voilà notre récompense.....Votre satisfaction! Nous sommes ravis pour vous, cet appartement à St Jean de la Ruelle est vraiment super !! Bon emménagement !
Stéphane C.
10 / 10
Depuis plus de 10 ans toute l’agence de La Chapelle st Mesmin gère parfaitement mon appartement en location . Un grand merci à toute l’équipe
- Client Bailleur après la signature du bail
Lionel et Gwendoline J.
10 / 10
Très satisfaite
- Client Locataire après la signature du bail
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