CENTURY 21 Help'immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Help'immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Help'immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Help'immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Help'immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

587 avis 109 avis supérieurs à 7 / 10
17 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.8 / 10

Les  220   26  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Michel P.
10 / 10
2ième vente avec century La Chapelle ST Mesmin. Nous avons été très satisfaits de toute l 'équipe et notamment de notre conseillère, qui a été très attentive à nos demandes avec gentillesse et sérieux .Elle a su défendre nos intérêts et trouver des acheteurs qui vont mettre en valeur cette maison de famille. Nous recommandons vivement l 'équipe de la Chapelle.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance dans la vente de votre belle propriété de La Chapelle st Mesmin. Vos Acquéreurs sont ravis, et vont donner une seconde à la maison et son parc! A bientôt
Mickael et Adeline E.
10 / 10
Un vrai accompagnement de Claire Brunet. Merci pour son suivi et son écoute.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour à tous les deux, et merci pour votre retour après la vente de votre maison de Chaingy, Votre Conseillère Claire a su mettre en œuvre tous les moyens de promotion du réseau Century 21 pour aboutir à se résultat qui satisfait Vendeurs et Acquéreurs! A bientôt pout fêter ça !!
Anouchka V.
10 / 10
Tres bonne expérience
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci, Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre achat de cette maison à La Chapelle St Mesmin. Stéphanie reste à votre écoute tout au long de votre parcours avant l'acte d'achat définitif. A bientôt
Fabrice et Elsa L.
10 / 10
Merci à Nathalie pour sa patience, sa bienveillance et son écoute. Bravo
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour, Je transmets à votre Conseiller MIcaele, et nous remercions pour votre confiance dans la mise en gestion de cet appartement de St Jean de la Ruelle ! A bientôt
Eva J.
10 / 10
TOUJOURS A L' ECOUTE DU CLIENT, TOUJOURS TRES PROFESSIONNEL ET TRES GENTIL , C'EST PARFAIT
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour à l'occasion de la vente de vos terrains de la Chapelle St Mesmin. Merci pour votre confiance et votre gentillesse, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. A bientôt
Eva J.
10 / 10
Mon affaire est en cours , tout se passe bien , il faut continuer ainsi
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour dans la vente de votre deuxième terrain de la Chapelle St Mesmin, Ravis d'avoir pu vous aider aussi rapidement! Nathalie reste à votre écoute, A bientôt
Henriane L.
10 / 10
Un grand merci à Stéphanie Genou pour son professionnalisme et son implication dans mon projet ☺️
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre message à l'occasion de la vente de votre bel appartement d'Olivet. Stéphanie a su mettre en œuvre les bons outils pour arriver à une vente qui satisfait Acquéreur et Vendeur! A bientôt
Eva J.
10 / 10
TOUJOURS A L ECOUTE DU CLIENT PARFAIT
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci encore pour votre retour positif pour votre Conseillère Nathalie, qui a eu à cœur de faire aboutir rapidement votre projet de vente de terrain à La Chapelle St Mesmin! A bientôt pour fêter toutes ces ventes.
Eva J.
10 / 10
ESTIMATION CORRECTE
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes confiants pour la vente de vos 2 terrains de La Chapelle St Mesmin! A bientôt
Claudine M.
10 / 10
Oui, excellente prestation du directeur de l'agence (Laurent) comme de ses collaborateurs (pour Nous : Stéphanie) Un grand MERCI Bien cordialement
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour Mme MASSOC, Nous sommes ravis d'avoir pu aboutir dans la vente de votre bel appartement de La Chapelle St Mesmin, Une mission pas si simple... mais qui a abouti à une vente qui a satisfait tout le monde,, Vendeur ET Acquéreur, Merci pour votre confiance !
S.
10 / 10
Mon appréciation : une équipe très professionnelle !
- Client Bailleur après la signature du bail
Alexandre M.
10 / 10
Rien à redire. Je vous remercie !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci pour retour, ravi de vous avoir accompagné dans votre recherche de location à Orléans !
Laurent et Delphine P.
10 / 10
Top ! Agence très efficace ! Mon logement a été loué en moins d'une semaine par une charmante locataire ! Très bon conseil ! Je vous recommande avec plaisir !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
MERCI !!!!!
YAYA L.
10 / 10
Disponible efficace et je commande fortement!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre agréable message pour votre Conseillère Cynthia, à l'occasion de votre location à St Jean de la Ruelle. Nous restons à votre écoute tout au long de votre séjour. A bientôt
ALAIN M.
10 / 10
Bonjour je reccomande CENTURY 21 pour un projet de location. Clairement je remercie Cynthia Covindin pour son efficacité et sa compétance sur le suivi de mon dossier. Bravo et Merci.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour M. MERLIN, Merci pour votre retour à la suite de votre location sur Orléans (45). Je transmets à Cynthia, votre Conseillère pour la féliciter. A bientôt
Didier I.
10 / 10
L'annonce précise et claire correspondait à nos attentes, notre dossier convenait également, la visite du bien fût rapide, en adéquation avec l'annonce, il n'y avait qu'à conclure avec satisfaction. La conseillère était professionnelle. Merci
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour positif suite à votre location, Je transmets à votre Conseillère Talhia, qui se réjouit de vous avoir aidé dans votre projet!
Anne-Marie L.
8 / 10
Pour le propriétaire, La facturation du bail et état des lieux est très chère dans la mesure où il s’agit d.un bien géré par la même agence depuis 10 ans ( copié-collé des docs )
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction dans le cadre de la gestion de votre appartement d'Ingré. Pour répondre à votre remarque, sachez que chaque nouvelle location, chaque nouvel état des lieux est une nouvelle mission qui ne saurait être dupliqué simplement… ça serait trop simple ;) Nous restons à votre écoute pour en discuter bien évidemment, A bientôt
S.
10 / 10
TRES BIEN ... continuez 😁
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour ce retour agréable pour votre gestionnaire Cynthia. Merci pour votre confiance dans la gestion de votre parc locatif à Orléans! A bientôt
Jim B.
8 / 10
Manque de dialogue dans l'agence vis a vis du client , de la réceptionniste à l'accueil du conseiller. " peut être du a des absences pendant la période des vacances "
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Bonjour M. BERTHELOT, Oui sans doute un dysfonctionnement ce jour là, nous avons toujours eu à cœur de bien vous servir depuis des dizaines d'années sur Ingré, tant pour la vente que pour la gestion de votre patrimoine immobilier!!! A bientôt, comme convenu pour parler syndic de copropriété!
Laurent et Delphine P.
10 / 10
Toute l’équipe de l’agence et en particulier le service Location/gestion a été aux petits soins pour nous. Nous envisagerons de les proposer comme syndic à notre prochaine assemblée générale de copropriété !! Merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent PERROTIN
Directeur d'agence
Merci, C'est un plaisir de vous accompagner dans la gestion locative de vos appartements, et bientôt de votre copropriété à ST JEAN DE LA RUELLE !
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