Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Help'immo

CENTURY 21 Help'immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Help'immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

529 avis 83 avis supérieurs à 7 / 10

15 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.9 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.7 / 10

Les 196 19 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Sylvie R.

10 / 10

Approche très professionnelle de la part de l'agent immobilier , très à l'écoute,

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Abdennebi et Rachida B.

10 / 10

Raisonnable

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Roselyne H.

10 / 10

Tout s'est bien passé, bon contact et bon suivi. Merci beaucoup

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Pascal et Catherine W.

10 / 10

Très bon contact avec le conseiller et très bon professionnalisme. également de bons conseils pour l'avenir avec les bonnes questions qu'il faut se poser.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Antoine et Fanny R.

10 / 10

L'agent a été très à l'écoute et les démarches administratives sont grandement facilitées. Très bonne expérience.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Gabriel et Pascaline S.

10 / 10

Très bonne conseillère.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Florence A.

10 / 10

En cours de réflexion

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Leonarda P.

10 / 10

Je connais Century 21 depuis que j'ai emménagé à la chapelle. LAURENT très présent dès le départ qui m'a accompagné dans mes démarches personnelles. Donc pour mon 1er achat j'ai trouvé cela normal de faire affaire avec l'agence et tout de suite ça a martché avec l'équipe et Stéphanie. Chapeau à l'équipe et merci de m'accompagner une fois de plus.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Bruno et Elisabeth P.

10 / 10

excellent conseiller (M Da Mota)

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Pascal et Marjorie S.

10 / 10

Grand merci à M. DA MOTA de l agence century 21 de La Chapelle Saint Mesmin ainsi qu a tout les collaborateurs de l agence. Tout simplement, parfait. Merci

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

10 / 10

TRES BIEN ... continuez 😁

- Client Bailleur après la signature du bail

Jim B.

8 / 10

Manque de dialogue dans l'agence vis a vis du client , de la réceptionniste à l'accueil du conseiller. " peut être du a des absences pendant la période des vacances "

- Client Bailleur après la signature du bail

Laurent et Delphine P.

10 / 10

Toute l’équipe de l’agence et en particulier le service Location/gestion a été aux petits soins pour nous. Nous envisagerons de les proposer comme syndic à notre prochaine assemblée générale de copropriété !! Merci

- Client Bailleur après la signature du bail

10 / 10

Parfait !

- Client Bailleur après la signature du bail

Françoise J.

10 / 10

Équipe très professionnelle et performante Excellent contact

- Client Bailleur après la signature du bail

Elisabeth C.

10 / 10

Merci pour le temps dédié et la possibilité de faire une visite en visio. Etant trop éloignés géographiquement , il nous était compliqué de faire autrement et nous avons beaucoup apprécié la compréhension de l'agent.

- Client Locataire après la signature du bail

LUCIE M.

10 / 10

Je suis très contente des services de l'agence Century21. La mise en location de mon appartement a été très rapide, j'ai bien été accompagnée et renseignée pour ce projet.

- Client Bailleur après la signature du bail

ANNE LAURE V.

10 / 10

Super expérience avec Cynthia! 🤗

- Client Locataire après la signature du bail

Hamza J.

10 / 10

Compétence, réactivité et professionnalisme.

- Client Bailleur après la signature du bail

Caroline B.

10 / 10

Très bon accueil. Ma recherche a été comprise de suite et le premier bien présenté a correspondu à mes attentes. Je recommande Century 21, agence de La Chapelle Saint-Mesmin.

- Client Locataire après la signature du bail

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